Pražská teplárenská vyjádření k nedávným výpadkům

Na objasnění vzniklé situace Vám zasíláme následující vyjádření.

Předávací stanice 3VS3 Bachova 1583, byla ve druhém polovině  ledna po celkové rekonstrukci uvedena do zkušebního provozu s novou technologií.  V současné době jí provozuje dodavatel díla společnost Termonta Praha. Na základě Vašich (koncových zákazníků)  telefonátů na nízkou dodávku tepla pro ÚT, byly postupně upravovány provozní tlaky a hladiny topného média. V době zkušebního provozu, došlo dne 30.1.2018 k netěsnosti na tlakovém celku předávací stanice a tato musela být v 9 hodin odstraněna z provozu. Oprava byla dokončena a dodávky zahájeny ve 12:40 hod.

Omlouváme se Vám za komplikace způsobené tímto provozem a doufáme, že v následujícím období bude dodávka bez potíží.

Samozřejmě pro vzniklé situace je možné kontaktovat přímo dispečink 266 753 611, který Vám informace poskytne okamžitě, popřípadě ihned řeší. Tato služba je nonstop.

Napsat komentář

*

code